원인을 단정하기 전에
가동 중 충격음과 지지대 흔들림이 같은 자리에서 보이는지 다른 자리인지 구분하세요. 에어컨 실외기 주변의 정비 접근 통로도 접근이 되는지까지 적어 두면 좋습니다.
| 적어 둘 증상 | 같이 볼 부분 |
|---|---|
| 금속 떨림 | 바닥 또는 거치대 지지 |
| 가동 중 충격음 | 주변 장애물 |
| 지지대 흔들림 | 정비 접근 통로 |
발생 조건 기록표
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기사에게 전할 순서
“가동 중 충격음은 없고 금속 떨림만 있습니다”처럼 없는 증상도 함께 적어 주세요. 에어컨 실외기 점검에서 제외 정보도 범위를 좁히는 데 쓰입니다.
- 실외기 모델 확인
- 거치대 위치 확인
- 통풍 공간 확인
확인할 수 없는 부분
실외기가 과열되거나 타는 냄새·전원부 변색이 보이면 스스로 원인을 찾지 말고 자리를 옮겨 긴급기관과 공급사·관리자에게 알리세요. 에어컨 실외기 상태는 외부에서 보이는 범위만 적으세요. 가스·전기·소방과 연결된 부분은 직접 분해하거나 임의로 조절하지 않습니다.
이 표는 바닥 또는 거치대 지지, 주변 장애물, 정비 접근 통로를 상담 전에 정리해 두기 위한 것입니다. 에어컨 실외기의 진단과 시공 판단은 자격을 갖춘 담당자의 영역입니다.
자주 묻는 질문
에어컨 실외기 소리와 냄새도 증상인가요?
들리고 맡아지는 것도 관찰 기록입니다. 언제 어느 정도였는지와 함께 적으세요.
바닥 또는 거치대 지지 사진이 흐리게 나옵니다.
여러 장 찍어 보내고 글 설명을 붙이세요. 에어컨 실외기 주변 물건을 치우려고 무리하게 움직이지는 마세요.