영주 누수탐지·수도요금 누수 감면

누수 작업 안내

물을 모두 잠갔는데 수도계량기가 돌거나 수도요금이 평소보다 많이 나왔을 때 찾는 작업입니다.

견적 확인 — 탐지만인지, 찾은 뒤 배관 수리와 뜯은 자리 복구까지인지 나눠 적어 달라고 하세요.

작업 범위와 비용 항목은 누수탐지 안내에서 자세히 볼 수 있습니다.

접수 → 방문 → 진단 → 견적 동의 → 작업 → A/S 순서로 진행합니다. 작업 범위와 금액은 진단 뒤 먼저 안내하고, 동의하신 뒤 작업합니다.

감면 대상·방식: 수도사용자 등이 선량한 관리자로서의 의무를 다하였으나 계량기이후 옥내에서 누수가 발생한 때, 비정상 사용량을 제외한 전 4개월의 월평균사용량(정상사용량)을 초과한 양의 100분의 50은 감량하고 나머지 100분의 50과 정상사용량을 합산해 해당월의 요금을 감면할 수 있습니다. 최종 감면월로부터 6개월 이내 재신청할 수 없습니다.
누수 감면 신청처: 시장(영주시 수도사업소)
감면 신청 기한: 누수에 해당되는 달로부터 3개월 이내입니다.
감면 준비 서류: 별지 제10호 서식에 의한 상수도사용료 누수 조정신청서
감면 근거: 영주시 수도 급수 조례 제40조제1항제1호 · 영주시 수도 급수 조례 시행규칙 제24조
누수 신고 안내: 누수를 발견하고 최초로 수도사업소에 신고한 사람에게 누수신고 보상금을 줍니다(누수로 확인되어 수리한 경우 월1회 2만원 상당) · 누수현장 확인사진 1매를 첨부해 별지 제16호 서식 신고서를 제출합니다
상수도: 영주시 수도사업소 054-639-7265
조례 시행·개정: 조례·시행규칙 시행 2025.03.24

「④ 옥내누수량에 대해 수도 요금을 조정받고자 하는 자는 누수에 해당되는 달로부터 3개월 이내에 별지 제10호 서식에 의한 상수도사용료 누수 조정신청서를 하되, 최종 감면월로부터 6개월 이내 재신청 할 수 없다.」 영주시 수도급수 조례 시행규칙
「① 조례 제45조제1항 에 따른 누수신고 보상금의 지급대상자는 누수를 발견하고 그 사실을 최초로 수도사업소에 신고한 사람으로 한다.」 영주시 수도급수 조례 시행규칙
「② 제1항에 따라 누수신고를 하고자 하는 사람은 누수현장 확인사진 1매를 첨부하여 별지 제16호 서식에 의한 신고서를 제출하여야 한다.」 영주시 수도급수 조례 시행규칙
「④ 시장은 누수신고건 중 누수로 확인되어 수리한 경우를 심사하여 월1회 2만원 상당(도서상품권 등)으로 보상금을 직접전달 또는 등기우편으로 지급한다.」 영주시 수도급수 조례 시행규칙

「1. 법 제27조제1항 에 따른 배수설비 설치의무자는 하수가 공공하수도로 유입되도록 하여야 하고, 해당 배수설비로 인하여 공공하수도의 기능장해 등이 발생하지 않도록 유지·관리하여야 한다.」 영주시 하수도 사용 조례

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영주 수도요금 누수 감면은 어디에 신청하나요?

누수 감면은 영주시 수도사업소에 신청합니다. 신청 기한은 누수에 해당되는 달로부터 3개월 이내입니다.

누수 감면 신청 때 어떤 서류를 내나요?

준비 서류는 별지 제10호 서식에 의한 상수도사용료 누수 조정신청서입니다.

수도 요금이나 계량기는 어디에 문의하나요?

관할 창구는 영주시 수도사업소 054-639-7265입니다.

하수도 업무는 어느 부서가 맡나요?

담당 부서는 영주시 환경사업소 054-639-7783입니다.

집 안 배수설비가 막히면 누가 관리하나요?

영주시 하수도 사용 조례 제13조에 따라 배수설비 설치의무자가 관리합니다. 집 안 배관 막힘은 설비맵에 상담을 요청할 수 있습니다.