고양 누수탐지·수도요금 누수 감면

누수 작업 안내

누수탐지

물을 모두 잠갔는데 수도계량기가 돌거나 수도요금이 평소보다 많이 나왔을 때 찾는 작업입니다.

견적 확인 — 탐지만인지, 찾은 뒤 배관 수리와 뜯은 자리 복구까지인지 나눠 적어 달라고 하세요.

작업 범위와 비용 항목은 누수탐지 안내에서 자세히 볼 수 있습니다.

누수탐지 작업 순서

접수 → 방문 → 진단 → 견적 동의 → 작업 → A/S 순서로 진행합니다. 작업 범위와 금액은 진단 뒤 먼저 안내하고, 동의하신 뒤 작업합니다.

고양 수도요금 누수 감면

감면 대상·방식

감면 대상: 벽 속, 천장 속, 바닥에 매립된 수도관 파열 · 감면 제외: 화장실 변기, 수도꼭지, 보일러, 물탱크, 보이는 배관 누수 · 감면액: 정상고지된 이전 3개월 평균 사용량을 기준으로 하여, 누수로 초과 발생한 사용량의 2분의 1을 감조정합니다

누수 감면 신청처

상하수도사업소 요금팀에 방문하여 신청서 작성 또는 상하수도사업소 홈페이지에서 신청합니다.

감면 신청 기한

수도요금 고지서를 받은 날로부터 90일 이내입니다.

감면 준비 서류

누수복구 공사 사진(전·중·후, 누수 위치가 확인 가능한 사진 필수), 누수복구 공사 영수증(간이영수증 포함) 또는 자재구매 영수증

감면 근거

고양시 수도급수 조례 제31조제4항 · 고양시 수도급수 조례 시행규칙 제24조

누수 신고 포상

지상으로 표출되는 누수 2만원, 지하누수 5만원(또는 상당의 상품권 등)입니다 · 수도사용자가 관리하는 급수관과 계량기에서의 누수 신고는 제외합니다 · 누수 신고는 전화 및 구술로도 가능합니다(시행규칙 제27조)

상수도

고양시 상하수도사업소 수도행정과 덕양요금팀 031-8075-4443(덕양구) / 일산요금팀 031-8075-4464(일산동·서구)

조례 시행·개정

조례 2025.03.11 일부개정(조례 제2904호), 시행규칙 2025.03.18 일부개정(규칙 제1209호)

• 「④ 수용가의 고의 또는 과실이 없으며, 지하 또는 옥내에 매설된 급수관의 노후 등으로 누수가 발생(변기, 물탱크의 누수는 제외)한 경우에는 정상사용량의 요금과 누수사용량의 요금을 합산하여 부과한다.」 고양시 수도 급수 조례
• 「제24조(누수량에 대한 요금감면 신청) ① 조례 제31조제4항 에 따른 누수 요금을 감면받고자 하는 자는 수도요금 고지서를 받은 날부터 90일 이내 별지 제32호서식에 따라 상수도 누수요금 감면신청서를 소장에게 제출하여야 한다.」 고양시 수도 급수 조례 시행규칙
• 「일산동·서구 : ☎ 031-8075-4464 (상하수도사업소 수도행정과 일산요금팀)」 water.goyang.go.kr

출처: water.goyang.go.kr · water.goyang.go.kr 2 · 고양시 수도 급수 조례 · 고양시 수도 급수 조례 시행규칙 (확인일 2026-09-29)

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