누수 작업 안내
누수탐지
물을 모두 잠갔는데 수도계량기가 돌거나 수도요금이 평소보다 많이 나왔을 때 찾는 작업입니다.
견적 확인 — 탐지만인지, 찾은 뒤 배관 수리와 뜯은 자리 복구까지인지 나눠 적어 달라고 하세요.
작업 범위와 비용 항목은 누수탐지 안내에서 자세히 볼 수 있습니다.
누수탐지 작업 순서
접수 → 방문 → 진단 → 견적 동의 → 작업 → A/S 순서로 진행합니다. 작업 범위와 금액은 진단 뒤 먼저 안내하고, 동의하신 뒤 작업합니다.
전주 수도요금 누수 감면
- 감면 대상·방식
- 수도계량기 이후에서 발생한 옥내누수(수도사용자의 고의 또는 과실이 없는 지하누수와 벽체누수 포함)로 발견이 곤란한 경우, 누수기간 중 부과된 사용량에서 누수 직전 3개월 평균 정상 사용량을 뺀 누수량의 100분의 50을 감면합니다. 감면 적용 기간은 직전 2개월을 초과할 수 없습니다.
- 누수 감면 신청처
- 시장에게 감면신청(전주시 상하수도본부)
- 감면 신청 기한
- 수도요금 고지서를 받은 날로부터 90일 이내(부득이한 사정으로 기간 경과 후 신청한 누수감면은 상하수도본부장이 판단)입니다.
- 감면 준비 서류
- 옥내누수 감면신청서(별지 제1호서식)
- 감면 근거
- 전주시 상수도 급수 조례 제37조제1항제3호 · 전주시 상수도 급수 조례 시행규칙 제5조제3항
- 공공 수도관 누수 신고
- 주간 281-6941~7, 야간 281-6900 (지역번호 063)
- 누수 신고 포상
- 상하수도본부 누수신고센터에 전화 신고합니다(주간·야간) · 누수를 발견해 최초로 상하수도본부에 신고하고 누수로 확인되어 수리하면 관경에 따라 포상금을 지급합니다(시행규칙 제17조)
- 상수도
- 전주시 상하수도본부 수도행정과 063-281-6860 (야간 063-281-6900)
- 조례 시행·개정
- 조례 (일부개정) 2023.11.09 조례 제4085호 / 시행규칙 (일부개정) 2023.06.28 규칙 제2258호
- 「→ 밸브 고장시 : 전주시 상하수도본부, 누수신고센터(주간 : 281-6941~7, 야간 : 281-6900)」 jeonju.go.kr
출처: jeonju.go.kr · 전주시 상수도 급수 조례 · 전주시 상수도 급수 조례 시행규칙 (확인일 2026-09-29)
함께 확인할 전주 하수도 신고처와 배수설비
- 공공 하수도 신고
- 전주시 완산구 건설과 하수도관리 / 덕진구 건설과 하수도관리 완산구 063-220-5433, 덕진구 063-270-6445
- 집 안 배수설비
- 배수설비 설치자 관리 · 전주시 하수도 사용 조례 제10조
- 「1. 배수설비 설치자는 하수가 공공하수도로 유입되도록 하여야 하며 해당 배수설비로 인해서 공공하수도의 기능장애(막힘,파손,누수) 등이 발생하지 않도록 유지·관리(준설, 개ㆍ보수)하여야 한다.」 전주시 하수도 사용 조례
출처: jeonju.go.kr · jeonju.go.kr 2 · 전주시 하수도 사용 조례 (확인일 2026-09-29)
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자주 묻는 질문
전주 수도요금 누수 감면은 어디에 신청하나요?
누수 감면은 시장에게 신청합니다. 신청 기한은 수도요금 고지서를 받은 날로부터 90일 이내입니다.
누수 감면 신청 때 어떤 서류를 내나요?
준비 서류는 옥내누수 감면신청서(별지 제1호서식)입니다.
집 밖 공공 수도관에서 물이 새면 어디에 알리나요?
공공 수도관 누수 신고 전화는 주간 281-6941~7, 야간 281-6900 (지역번호 063)입니다.
수도 요금이나 계량기는 어디에 문의하나요?
관할 창구는 전주시 상하수도본부 수도행정과 063-281-6860 (야간 063-281-6900)입니다.
도로 밑 공공 하수관이 막히면 어디에 알리나요?
신고 창구는 전주시 완산구 건설과 하수도관리 / 덕진구 건설과 하수도관리 완산구 063-220-5433, 덕진구 063-270-6445입니다.
집 안 배수설비가 막히면 누가 관리하나요?
전주시 하수도 사용 조례 제10조에 따라 배수설비 설치자가 관리합니다. 집 안 배관 막힘은 설비맵에 상담을 요청할 수 있습니다.
