관악구 누수탐지·하수구막힘

관악구 누수탐지·하수구막힘, 설비맵이 보낸 전문 기사가 방문합니다

관악구 봉천동·신림동·남현동 어디든 방문 일정을 잡습니다.

• 누수탐지 — 장비로 새는 위치를 찾고, 뜯을 범위와 비용을 먼저 견적으로 안내합니다.
• 막힘 — 막힌 구간을 확인해 뚫고, 다시 막히는 원인을 설명합니다.

진행 순서

1. 접수 — 주소와 증상을 남깁니다.
2. 진단 — 기사가 장비로 원인을 확인합니다.
3. 견적 — 범위와 금액에 동의한 뒤 작업합니다.
4. A/S — 문제가 다시 생기면 설비맵이 맡습니다.

관악구는 법정동이 봉천동·신림동·남현동 3곳뿐이라 동 이름만으로는 위치가 좁혀지지 않습니다. 도로명주소와 건물명, 층수를 함께 적어 주세요.

이럴 때 관악구 누수탐지·하수구막힘 접수하세요

누수 신호

• 물을 모두 잠갔는데 계량기가 돈다
• 천장·벽에 물 자국이나 곰팡이가 생긴다
• 수도요금이 갑자기 많이 나왔다

막힘 신호

• 물이 점점 늦게 내려간다
• 다른 배수구로 물이 역류한다
• 여러 배수구가 한꺼번에 막힌다

관악구 수도요금 누수 감면 받는 법

담당: 서울아리수본부 남부수도사업소

근거

서울특별시 수도 조례 제26조, 같은 조례 시행규칙 제28조

대상

땅속·벽체 안 누수 등. 양변기 누수는 제외

감면

상수도요금·물이용부담금은 누수량의 50%, 하수도요금은 누수량의 100%(누수량 = 검침량 − 직전 4개월 평균사용량)

신청 기한

누수량이 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 이내

서류

상하수도 누수요금 감면신청서, 수리 영수증, 누수 전후 사진 등

신청처

관할 남부수도사업소(관악구·동작구·영등포구·금천구) 방문 또는 온라인

출처: 서울아리수본부 사이버고객센터 「요금 감면」 · 서울특별시 수도 조례 (확인일 2026-09-28)

관악구에서 누수·하수구 문제를 신고할 곳

• 누수 신고 — 남부수도사업소(02-3146-4400) 또는 120(휴대폰은 02-120)으로 신고합니다. 처음 신고한 누수가 확인되면 3만 원 상당 상품권을 받을 수 있고, 내 대지 안 급수관 누수 신고는 제외됩니다. 서울아리수본부 「행정서비스헌장」
• 도로 하수구·빗물받이 — 관악구청 치수과(02-879-6800)가 하수시설물 유지관리를 맡고, 하수도 파손·빗물받이·준설 민원은 전화로도 접수합니다. 관악구 「유선 접수가능 민원사무」
• 수도계량기 동파 — 자연재해나 동파로 파손된 계량기는 서울시가 부담해 교체합니다. 다만 보온 조치를 하지 않았거나 보호통이 훼손·노출돼 동파됐다면 계량기 대금·설치비·봉인 대금을 사용자가 냅니다. 서울특별시 수도 조례 제42조

자주 묻는 질문