부산 누수탐지·하수구막힘

부산 누수탐지·하수구막힘, 설비맵이 보낸 전문 기사가 방문합니다

부산 중구·서구·동구·영도구·부산진구·동래구·남구·북구·해운대구·사하구·금정구·강서구·연제구·수영구·사상구와 기장군까지 방문 일정을 잡습니다.

• 누수탐지 — 장비로 새는 위치를 찾고, 뜯을 범위와 비용을 먼저 견적으로 안내합니다.
• 막힘 — 막힌 구간을 확인해 뚫고, 다시 막히는 원인을 설명합니다.

진행 순서

1. 접수 — 주소와 증상을 남깁니다.
2. 진단 — 기사가 장비로 원인을 확인합니다.
3. 견적 — 범위와 금액에 동의한 뒤 작업합니다.
4. A/S — 문제가 다시 생기면 설비맵이 맡습니다.

중구·동구·서구·남구·북구·강서구는 다른 광역시에도 같은 이름이 있습니다. 주소를 남길 때 「부산」과 도로명주소를 꼭 함께 적어 주세요.

이럴 때 부산 누수탐지·하수구막힘 접수하세요

누수 신호

• 물을 모두 잠갔는데 계량기가 돈다
• 천장·벽에 물 자국이나 곰팡이가 생긴다
• 수도요금이 갑자기 많이 나왔다

막힘 신호

• 물이 점점 늦게 내려간다
• 다른 배수구로 물이 역류한다
• 여러 배수구가 한꺼번에 막힌다

부산 수도요금 누수 감면 받는 법

담당: 부산광역시 상수도사업본부

근거

부산광역시 수도 급수 조례 제37조, 같은 조례 시행규칙 제23조

대상

계량기를 지난 옥내 누수 가운데 누수 지점이 땅속·벽체 속이라 찾기 어렵고 고의·과실이 아닌 경우. 수도꼭지·변기·물탱크 자동개폐장치 고장은 제외

감면

누수 기간 요금에서 직전 4개월 평균 사용 금액을 뺀 나머지의 2분의 1(생계·의료급여 수급 세대와 계량기 보호통 누수는 나머지 전액), 최대 6개월

신청 기한

옥내 누수를 통보받거나 안 날부터 90일 이내

서류

옥내누수 요금감면신청서, 누수 수리 전·후 사진, 수리 영수증(증빙 의무 제출)

신청처

상수도 누리집, 콜센터 120, 관할 사업소 방문 또는 팩스(처리 기간 7일)

하수도 사용료

고의·과실이 아닌 옥내 누수 하수량은 사용량에서 빠지고 직전 4개월 평균으로 조정됩니다

출처: 부산광역시 상수도사업본부 「옥내누수 감면신청」 · 부산광역시 수도 급수 조례 (확인일 2026-09-28)

부산에서 누수·하수구 문제를 신고할 곳

• 옥내누수 탐지비 지원 — 가정용 수용가가 누수탐지 업체에 낸 비용의 50%를 4만 원 한도로 지원합니다. 탐지 결과 누수가 없거나 고의·과실 누수면 제외됩니다. 부산광역시 수도 급수 조례 제27조의2
• 가정수돗물 무료점검 — 국번 없이 120으로 전화하면 가정수돗물 무료점검 서비스팀이 방문해 무료로 점검합니다. 부산광역시 상수도사업본부 「가정수돗물 무료점검」
• 도로·공공 수도관 누수 — 상수도 신고번호 국번 없이 120(콜센터 051-120)으로 신고합니다. 처음 신고한 누수가 확인돼 수리되면 3만 원 이하 상품권·상품으로 포상할 수 있고, 내 대지 안 급수관 누수 신고는 제외됩니다. 부산광역시 상수도사업본부
• 도로 하수구 막힘 — 공공하수처리시설·분뇨처리시설·차집관로·오수관로·배수설비는 부산광역시가, 그 밖의 공공하수도는 구청·군청이 관리합니다. 부산광역시 하수도 사용 조례
• 수도계량기 동파 비용 — 훼손·분실은 사용자 부담이 원칙이지만, 동파되거나 자연재해 등으로 파손된 경우에는 비용을 받지 않을 수 있다고 조례에 정해져 있습니다. 관할 수도사업소(국번 없이 120)에 신고하세요. 부산광역시 수도 급수 조례 제17조

부산 구·군별 안내

사는 구·군을 고르면 그 지역 법정동 목록과 안내를 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문